Από σήμερα, 24 Μαρτίου 2025, ο Ψηφιακός Βοηθός τεχνητής νοημοσύνης είναι προσβάσιμος και μέσω της εφαρμογής «Ψηφιακός Πολίτης».
Ο Ψηφιακός Βοηθός απαντά σε απορίες πολιτών σε 24ωρη βάση, σε ελληνικά και αγγλικά, ενώ μπορεί να κατανοεί γραπτό λόγο και σε χαρακτήρες greeklish. Οι πολίτες μπορούν να υποβάλουν τα ερωτήματά τους είτε πληκτρολογώντας τα είτε εκφωνώντας τα προφορικά, αξιοποιώντας τη δυνατότητα φωνητικού βοηθού.
Το εύρος των θεματικών ενοτήτων, στις οποίες ανταποκρίνεται ο Ψηφιακός Βοηθός αυξάνεται συνεχώς, ενώ, στο παρόν στάδιο, εξυπηρετεί τον πολίτη σε θέματα που αφορούν:
α) Τις Υπηρεσίες Κοινωνικών Ασφαλίσεων, όπως Γονική Άδεια, Επίδομα Ανεργίας, Μητρότητας/Πατρότητας ή Ασθενείας, Θεσμοθετημένη Σύνταξη και Σύνταξη Ανικανότητας, Κοινωνικές Ασφαλίσεις, Τερματισμός Απασχόλησης κα.
β) Επιδόματα Πρόνοιας, όπως Επίδομα Τέκνου, Επίδομα Μονογονεϊκής Οικογένειας, Ελάχιστο Εγγυημένο Εισόδημα (ΕΕΕ), Επίδομα Πολύτεκνης Μάνας, Σχέδιο Επιδότησης Διδάκτρων Παιδιών, Σχέδιο Επιδότησης Διαμονής και Φροντίδας σε Στέγες Ηλικιωμένων κα.
γ) Ηλεκτρονική Ταυτότητα (eID).
δ) Εφαρμογή «Ψηφιακός Πολίτης».
ε) Ανακλήσεις Οχημάτων.
Μέχρι σήμερα ο Ψηφιακός Βοηθός έχει δεχθεί πέραν των 55.000 ερωτημάτων μέσω της πύλης gov.cy, με μέσο όρο 500 ερωτήσεις την ημέρα.
