Εξατομικευμένα, καινοτόμα τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες, βασισμένα σε αξίες και υψηλή ποιότητα
Έχοντας ξεκινήσει τις δραστηριότητές μας τον Αύγουστο του 2007, με έναν σταθερό ρυθμό ανάπτυξης, υγιή κερδοφορία, ισχυρή κεφαλαιακή βάση και ρευστότητα, λειτουργούμε σήμερα ένα δίκτυο οκτώ Τραπεζικών Κέντρων σε όλες τις κύριες πόλεις της Κύπρου.
Βάσει των δυνατών οικονομικών αποτελεσμάτων μας, αλλά και ως μέρος του Ομίλου Eurobank με παρουσία σε 5 χώρες και ενεργητικό πέρα των 80 δισ. Ευρώ, συνεχίζουμε να αναπτυσσόμαστε δυναμικά, στηρίζοντας παράλληλα την κυπριακή οικονομία.
Η τράπεζα δραστηριοποιείται στο Wholesale Banking και πιο συγκεκριμένα στους ακόλουθους πέντε βασικούς τομείς:
- Corporate Banking
- Wealth Management
- International Business Banking
- Global Markets
- Affluent Banking
Το επιχειρηματικό μας μοντέλο μας διαφοροποιεί από τους ανταγωνιστές, καθώς προσφέρουμε εξειδικευμένες λύσεις, βασισμένες στις ανάγκες των πελατών μας.
ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΚΑΙ ΔΕΣΜΕΥΣΗ
Ο ακρογωνιαίος λίθος της επιτυχίας μας είναι η δέσμευσή μας στην εξυπηρέτηση, με ένα προσωπικό που βρίσκεται στη διάθεση των πελατών μας ανά πάσα στιγμή. Το ανθρώπινο μας δυναμικό ξεχωρίζει όχι μόνο λόγω της εις βάθους γνώσης της αγοράς, αλλά και λόγω της αφοσίωσής του στην παροχή λύσεων που εξυπηρετούν τις ανάγκες των πελατών μας.
Η επιτυχία μας βασίζεται στη δέσμευσή μας να παρέχουμε εξατομικευμένα, καινοτόμα τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες, που ανταποκρίνονται στις συγκεκριμένες ανάγκες και στόχους των πελατών μας και είναι βασισμένα σε αξίες, υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης και ταχύτητα εκτέλεσης, με στόχο την παροχή απαράμιλλης εμπειρίας στους πελάτες μας.
ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΜΑΣ
Με δέσμευση την εξυπηρέτηση των αναγκών των διεθνών πελατών, το Τμήμα Διεθνών Δραστηριοτήτων προσφέρει μια πλήρη γκάμα τραπεζικών προϊόντων και υπηρεσιών, όπως τρεχούμενους λογαριασμούς, προθεσμιακές καταθέσεις, υπηρεσίες πληρωμών, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες, ηλεκτρονική τραπεζική, πιστωτικές διευκολύνσεις, διευκολύνσεις χρηματοδότησης συναλλαγών (trade services) και υπηρεσίες μεσεγγύησης (escrow agency services). Επίσης, μέσω των υπηρεσιών Wealth Management της Τράπεζας μας, προσφέρουμε και όλο το φάσμα επενδυτικών υπηρεσιών σε πελάτες που το επιθυμούν.
ΒΑΣΙΚΟΙ ΠΥΛΩΝΕΣ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΑΣ
Οι προσφερόμενες υπηρεσίες βασίζονται στους ακόλουθους πέντε πυλώνες:
1. Ποιότητα υπηρεσιών που να ξεπερνά τις προσδοκίες των πελατών μας
2. Αποδοτικότητα στην εκτέλεση συναλλαγών
3. Ασφάλεια μέσω της χρήσης προηγμένης τεχνολογίας
4. Συστηματική επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό μας μέσω της εκπαίδευσης
5. Συνεχής βελτίωση για δημιουργική και αποτελεσματική αξιοποίηση νέων ευκαιριών
Με στόχο την περαιτέρω βελτίωση της εξυπηρέτησης πελατών, η τράπεζα υλοποίησε σχέδιο ψηφιακού μετασχηματισμού, με στόχο την παροχή καινοτόμων προϊόντων και υπηρεσιών και την αντικατάσταση των προηγούμενων συστημάτων με νέες τεχνολογίες αιχμής.
ΜΙΑ ΣΧΕΣΗ ΕΠΙΒΡΑΒΕΥΣΗΣ
Τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας σχεδιάζονται για να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες των πελατών μας με εμπιστευτικότητα και διακριτικότητα. Ως κυπριακή τράπεζα, δέσμευσή μας είναι να διατηρήσουμε μακροχρόνιες σχέσεις με τους πελάτες μας, καθώς και τραπεζική αριστεία, στο πλαίσιο των τάσεων της αγοράς και των ρυθμιστικών εξελίξεων.
ΠΡΩΤΟΒΟΥΛΙΕΣ ΕΠΕΚΤΑΣΗΣ
Ως μέρος των πρωτοβουλιών τουΟμίλου Eurobank για επέκταση προς νέες αγορές με μεγάλες προοπτικές ανάπτυξης, που στοχεύουν στο όφελος του Οργανισμού, των πελατών του αλλά και της οικονομίας ως σύνολο, έχουμε προχωρήσει στο σχεδιασμό για άνοιγμα Γραφείου Αντιπροσωπείας στην Ινδία, με στόχο την προσέλκυση τόσο ιδιωτών όσο και εταιρικών πελατών από την χώρα αυτή που επιθυμούν την είσοδο στην Ευρωπαϊκή αγορά και θα ήθελαν να συνεργαστούν με έναν μεγάλο και σταθερό χρηματοοικονομικό οργανισμό της περιοχής.
Με τον τρόπο αυτό, ο Όμιλος επενδύει στα πλεονεκτήματα που προσφέρει η χώρα μας για περαιτέρω ανάπτυξη του τομέα διεθνών δραστηριοτήτων. Παράλληλα, στον χάρτη του Ομίλου Eurobank βρίσκονται τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα, καθώς και άλλες χώρες της Μέσης Ανατολής, όπου πραγματοποιούνται συνεχείς επαφές, με στελέχη της τράπεζας να επισκέπτονται τα επιχειρηματικά κέντρα των χωρών αυτών, με στόχο τη σύναψη συμφωνιών αλλά και την προώθηση της Κύπρου ως της νέας ασφαλούς επιχειρηματικής πύλης προς την Ευρωπαϊκή Ένωση.
ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ
Eurobank Cyprus Ltd
Τηλ: +357 22 208000
Email: [email protected]
Web: www.eurobank.com.cy
Πηγή: philenews.com
