Βαριές καμπάνες «έπεσαν» για τρεις εταιρείες διαχείρισης απαιτήσεων και δανείων από το υπουργείο Ανάπτυξης, το οποίο επέβαλε πρόστιμα συνολικού ύψους 790.000 ευρώ. Τα πρόστιμα αφορούν τις εταιρείες Cepal, Do Value και INTRUM και όπως δήλωσε ο υπουργός Ανάπτυξης Κώστας Σκρέκας, «η κυβέρνηση στέκεται απέναντι σε αθέμιτες πρακτικές οι οποίες θίγουν, προσβάλλουν τον πολίτη και παραβιάζουν ρητά τη νομοθεσία και θα συνεχίσει να το κάνει με εντατικοποίηση των ελέγχων και εξέταση όλων των καταγγελιών».
Τα πρόστιμα επιβλήθηκαν για παραβίαση της νομοθεσίας κατόπιν εξέτασης καταγγελιών στη Γενική Διεύθυνση Αγοράς και Προστασίας Καταναλωτή της Γενικής Γραμματείας Εμπορίου.
Ειδικότερα το υπουργείο επιβάλλει πρόστιμο 330.000 ευρώ στην DoValue Greece καθώς ανέθεσε σε εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών την ενημέρωση δανειοληπτών για ληξιπρόθεσμες οφειλές τους που είχαν ήδη εξοφληθεί, αλλά και σε περιπτώσεις που οι οφειλέτες είχαν υποβάλει αίτηση κήρυξης πτώχευσης που είχε γίνει αποδεκτή από το δικαστήριο, ενώ ενημέρωνε δανειολήπτες περί ύπαρξης ληξιπρόθεσμης οφειλής σε περιπτώσεις που είτε ο δανειολήπτης κατέβαλε προσηκόντως τις δόσεις του δανείου είτε είχε υπαχθεί στις ευεργετικές διατάξεις του Ν. 3869/2010 τηρώντας τη δικαστική ρύθμιση.
Πρόστιμο ύψους 280.000 ευρώ επεβλήθη στη Cepal Hellas για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές έναντι των δανειοληπτών και συγκεκριμένα για αδικαιολόγητη καθυστέρηση ελέγχου της εξουσιοδότησης των νόμιμων εκπροσώπων των οφειλετών και της διαδικασίας εξεύρεσης λύσης ρύθμισης της οφειλής τους. Επίσης για αδικαιολόγητη καθυστέρηση στην επεξεργασία αιτημάτων των δανειοληπτών σε εξέταση αιτήματος ρύθμισης της οφειλής και έκδοσης βεβαίωσης υπολοίπου οφειλής καθώς και για δυσχέρεια στην επικοινωνία των δανειοληπτών με την εταιρεία στο πλαίσιο διαχείρισης των οφειλών τους.
Τέλος, πρόστιμο ύψους 180.000 ευρώ επεβλήθη στην INTRUM HELLAS για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές έναντι των δανειοληπτών για μη ορθή ενημέρωση για το υπόλοιπο των οφειλών τους με σκοπό την ολική εξόφληση εκ μέρους τους, καθώς και αδικαιολόγητη καθυστέρηση ανταπόκρισης σε αίτημα σχετικά με την έκδοση βεβαίωσης εξόφλησης των δανειακών υποχρεώσεών τους. Επίσης για αδικαιολόγητη καθυστέρηση στην υλοποίηση αιτήματος δανειολήπτη περί αντιλογισμού ποσού που είχε κατατεθεί εκ παραδρομής.
Ελεγχοι
Το υπουργείο Ανάπτυξης διενεργεί εντατικούς ελέγχους για την τήρηση της νομοθεσίας που ρυθμίζει τη λειτουργία των εισπρακτικών εταιρειών και συμπεριφορές που την παραβιάζουν δεν γίνονται αποδεκτές. Μάλιστα από τον Σεπτέμβριο του 2023 μέχρι και σήμερα έχουν επιβληθεί πρόστιμα συνολικού ύψους 1.520.000 ευρώ. Το καταναλωτικό κοινό μπορεί να ενημερώνεται για θέματα που αφορούν την προστασία του στη γραμμή 1520 και να υποβάλλει καταγγελίες στην ηλεκτρονική διεύθυνση https://kataggelies.mindev.gov.gr/ .
